คำถามที่พบบ่อย

ผู้เช่าต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรไหม

ไม่มี การค้นหา บันทึกห้อง ขอนัดชม และดูเบอร์ติดต่อเจ้าของหลังยืนยันนัด ไม่มีค่าใช้จ่ายทั้งหมด

ขอนัดชมห้องอย่างไร

เข้าสู่ระบบ เปิดหน้าห้อง กด "นัดชมห้อง" แล้วเลือกวันกับช่วงเวลา (เช้า บ่าย หรือเย็น) เจ้าของจะได้รับอีเมลแจ้ง เมื่อเจ้าของยืนยัน คุณจะเห็นสถานะนัดและเบอร์ติดต่อในเมนู "นัดชมของฉัน"

ทำไมไม่เห็นเบอร์โทรเจ้าของในประกาศ

เบอร์จะแสดงหลังเจ้าของยืนยันนัดชมกับคุณ วิธีนี้ทำให้เจ้าของไม่ถูกรบกวนจากสายที่ไม่เกี่ยวข้อง และมีบันทึกว่าใครนัดใครไว้ ซึ่งช่วยทั้งสองฝ่ายถ้ามีปัญหาภายหลัง

ผู้ลงประกาศเป็นเจ้าของจริงหรือนายหน้า

ทุกประกาศมีป้ายบอกว่าเป็นเจ้าของห้อง เจ้าของอาคาร หรือเอเจนต์ ถ้าต้องการคุยกับเจ้าของเท่านั้น ใช้ตัวกรองเจ้าของตรง ห้องที่มีป้าย "ตรวจเอกสารแล้ว" คือห้องที่เจ้าของส่งเอกสารแสดงกรรมสิทธิ์ให้เราตรวจแล้ว

จองห้องและจ่ายเงินมัดจำอย่างไร ผ่านเว็บได้ไหม

ไม่ผ่านเว็บ FindPlaceForRent ไม่รับเงินจอง เงินมัดจำ หรือค่าเช่าแทนใคร คุณกับเจ้าของตกลงและโอนกันเองโดยตรง ก่อนโอนให้ไปดูห้องจริง ขอดูบัตรประชาชนคู่กับเอกสารสิทธิ์ โอนเข้าบัญชีที่ชื่อตรงกับผู้ให้เช่า และขอใบรับเงินหรือสัญญาจองที่เขียนเงื่อนไขการคืนเงินไว้

ถ้าถูกหลอกให้โอนเงินไปแล้วต้องทำอย่างไร

ติดต่อธนาคารของคุณทันทีเพื่อขออายัดบัญชีปลายทาง ยิ่งเร็วยิ่งมีโอกาส จากนั้นแจ้งความกับตำรวจพร้อมหลักฐานการโอนและข้อความที่คุยกัน และกด "แจ้งปัญหา" ในหน้าห้องเพื่อให้เราพักประกาศและเก็บข้อมูลไว้ให้เจ้าหน้าที่ เราคืนเงินให้ไม่ได้เพราะเงินไม่ได้ผ่านเรา

ไปดูห้องอย่างไรให้ปลอดภัย

นัดในเวลากลางวัน บอกคนใกล้ตัวว่าไปที่ไหน พบกันที่ล็อบบี้หรือสำนักงานของอาคาร และอย่าโอนเงินจองหรือมัดจำก่อนได้เห็นห้องจริง ถ้าสถานที่ไม่ตรงกับประกาศ กลับได้เลยและแจ้งเราผ่านปุ่ม "แจ้งปัญหา"

ลงประกาศห้องเช่า คอนโด หรือหอพักฟรีได้ไหม

ช่วงเปิดตัวลงฟรีทุกห้อง ไม่ต้องใส่ข้อมูลบัตร ก่อนเริ่มเก็บเงินเราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน เมื่อเริ่มเก็บแล้ว บัญชีใหม่ลงฟรี 30 วันแรก จากนั้น ฿99 ต่อประกาศต่อ 30 วัน หรือ ฿249 ต่อ 90 วัน มีหลายห้องคิดแบบแพ็กเกจที่ถูกกว่า ไม่มีค่าคอมมิชชันและไม่หักจากค่าเช่า

ลงประกาศต้องทำอย่างไร ใช้เวลานานไหม

เข้าสู่ระบบ เปลี่ยนเป็น "มุมมองเจ้าของ" แล้วกดลงประกาศ ถ้ามีข้อความที่เคยโพสต์ใน Facebook วางลงได้เลย ระบบกรอกฟอร์มให้จากข้อความนั้น คุณตรวจข้อมูล เพิ่มรูป และปักหมุดตำแหน่ง

มีหอพักหรืออพาร์ตเมนต์หลายสิบห้อง จัดการอย่างไร

เลือกประเภทผู้ลงเป็น "เจ้าของหลายห้อง / ทั้งตึก" ลงประกาศห้องแบบแรก แล้วกด "ตั้งเป็นอาคาร" ในหน้า "ห้องของฉัน" จากนั้นเพิ่มห้องแบบอื่นในอาคารเดียวกันได้ ทั้งอาคารขึ้นแผนที่เป็นหมุดเดียว ในแต่ละประกาศกด "จัดการห้อง" เพื่อใส่ห้องทุกห้องของแบบนั้น และบอกว่าห้องไหนว่างพร้อมอยู่ ว่างตั้งแต่วันไหน (ล่วงหน้าได้ไม่เกิน 90 วัน) จองแล้ว หรือมีคนเช่า ผู้เช่าเห็นจำนวนห้อง ชั้น และวันที่ว่าง ไม่เห็นเลขห้อง ค่าลงประกาศคิดต่อประกาศ ไม่ใช่ต่อห้อง และอาคารเดียวกันคิดสูงสุด 5 ประกาศ

ผู้เช่าเดิมแจ้งย้ายออกแล้ว ลงประกาศก่อนห้องว่างได้ไหม

ได้ ใส่วันที่ในช่อง "เข้าอยู่ได้ตั้งแต่" ตอนลงประกาศ ผู้เช่าจะเห็นว่าห้องว่างตั้งแต่วันไหนและขอนัดชมล่วงหน้าได้

นายหน้าหรือเอเจนต์ลงประกาศได้ไหม

ได้ เลือกประเภทผู้ลงเป็น "เอเจนต์ / นายหน้า" ประกาศจะมีป้ายเอเจนต์กำกับ และผู้เช่าเลือกกรองดูเฉพาะเจ้าของตรงได้ ค่าลงประกาศเท่ากับเจ้าของ

ทำไมเบอร์โทรหรือไลน์ที่พิมพ์ในรายละเอียดห้องไม่แสดง

ช่องทางติดต่อในข้อความประกาศถูกซ่อนโดยอัตโนมัติ การติดต่อเริ่มจากคำขอนัดชมบนเว็บ เบอร์ของคุณจะแสดงให้ผู้เช่าคนนั้นเห็นเมื่อคุณยืนยันนัด

ห้องปล่อยเช่าได้แล้ว ต้องทำอะไร

กด "ปล่อยเช่าแล้ว" ที่ห้องนั้นในหน้า "ห้องของฉัน" ห้องจะออกจากผลค้นหาทันที และไม่ต้องชำระค่าลงประกาศสำหรับห้องนั้นอีก

ลงประกาศแล้ว ทำไมยังไม่ขึ้นเว็บ

เราตรวจประกาศแรกของบัญชีใหม่ก่อนขึ้นเว็บ เพื่อกันประกาศปลอมและรูปที่ไม่เกี่ยวกับห้อง ระหว่างนั้นหน้า "ห้องของฉัน" จะแสดงสถานะ "รอตรวจ" ผ่านแล้วเราแจ้งทางอีเมล ประกาศต่อ ๆ ไปของบัญชีที่ผ่านแล้วขึ้นเว็บทันที

ทำไมประกาศของฉันถูกระงับ

หน้า "ห้องของฉัน" และอีเมลที่เราส่งบอกเหตุผล เช่น มีรูปที่ไม่ใช่รูปห้อง มีเบอร์โทรหรือ LINE ในรูป หรือข้อมูลไม่ตรงกับห้องจริง แก้ไขประกาศแล้วกด "ส่งตรวจใหม่" ได้ บัญชีที่ถูกระงับประกาศครบ 3 ครั้งใน 12 เดือนจะถูกระงับ

ทำไมประกาศของฉันหายไปจากแผนที่

สาเหตุที่เป็นไปได้มีสามอย่าง: ไม่ได้กดยืนยันว่าห้องยังว่างเกิน 14 วันจนประกาศหมดอายุ คุณกดพักประกาศไว้เอง หรือพ้นช่วงฟรีแล้วและยังไม่ได้ชำระค่าลงประกาศ หน้า "ห้องของฉัน" บอกสถานะของแต่ละห้องและวิธีเปิดใหม่

ประกาศที่พักไว้จะถูกลบไหม

ประกาศที่ถูกพักหรือหมดอายุและไม่มีการแก้ไขเกิน 90 วันจะถูกลบถาวรพร้อมรูป เราส่งอีเมลเตือนล่วงหน้า 7 วัน ถ้าเปิดประกาศใหม่หรือแก้ไขข้อมูลในช่วงนั้น การนับจะเริ่มใหม่

โฆษณาบนเว็บมีผลต่อลำดับห้องไหม

ไม่มี โฆษณาอยู่ในช่องที่มีป้าย "โฆษณา" แยกจากรายการห้อง ลำดับของห้องในผลค้นหาไม่มีขาย เจ้าของห้องจ่ายเงินเพื่อให้ห้องขึ้นก่อนไม่ได้ และผู้ลงโฆษณาไม่ได้ข้อมูลของผู้เข้าชม

อยากลงโฆษณาธุรกิจบนเว็บนี้ ทำอย่างไร

ดูตำแหน่ง ราคา สิ่งที่ไม่รับ และส่งคำขอได้ที่หน้า "ลงโฆษณา" (/advertise) เราตรวจทุกคำขอก่อนขึ้นเว็บ

ติดต่อผู้ดูแลเว็บได้ทางไหน

เขียนมาที่ contact@findplaceforrent.com หรือใช้ปุ่ม "แจ้งปัญหา" ในเมนูโปรไฟล์และในหน้าห้อง