นโยบายความเป็นส่วนตัว

• บัญชีผู้ใช้: อีเมล ชื่อ รูปโปรไฟล์ (จาก Google ถ้าเข้าสู่ระบบด้วย Google)
• ผู้เช่าที่ขอนัดชมห้อง: ชื่อ เบอร์โทร วันและช่วงเวลาที่สะดวก ข้อความถึงเจ้าของ
• เจ้าของห้อง: ข้อมูลประกาศ รูปห้อง ตำแหน่งที่พัก (คอนโด หอพัก หรืออพาร์ตเมนต์) เบอร์โทร LINE ID และชื่อเรียกห้องที่เจ้าของตั้งไว้ดูเอง
• การชำระค่าลงประกาศ: จำนวนเงิน เวลาที่โอน และเลขอ้างอิงหรือชื่อบัญชีผู้โอนที่เจ้าของแจ้งมา เราไม่เก็บเลขบัญชีธนาคารหรือข้อมูลบัตร
• ผู้ที่แจ้งปัญหา: หมวดปัญหา ข้อความที่เขียน และช่องทางติดต่อกลับถ้าให้ไว้
• การแจ้งเตือนในบัญชี: รายการที่ขึ้นใต้ปุ่มกระดิ่ง เช่น มีคนขอนัดชม เจ้าของยืนยันนัด หรือผลตรวจประกาศ พร้อมชื่อห้อง วัน และยอดเงินที่เกี่ยวข้อง และรายการกลุ่มอีเมลที่คุณเลือกปิด รายการที่อ่านแล้วลบเองหลัง 60 วัน ที่ยังไม่อ่านหลัง 180 วัน
• การแจ้งเตือนห้องใหม่ (เมื่อคุณขอเอง): อีเมลที่คุณกรอก การค้นหาที่ตั้งไว้ (จุดศูนย์กลาง รัศมี และตัวกรอง) ภาษาที่ใช้ และรายการห้องที่ส่งให้คุณแล้วเพื่อไม่ส่งซ้ำ เราใช้อีเมลนี้เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่คุณขอเท่านั้น ไม่ใช้ส่งข่าวสารหรือโฆษณา และไม่ให้ผู้อื่น รวมถึงเจ้าของห้อง
• ผู้ลงโฆษณา: ชื่อธุรกิจ ช่องทางติดต่อที่ให้ไว้ ข้อความ รูป และลิงก์ของโฆษณา จังหวัดที่เลือก และบันทึกการชำระเงิน ชื่อธุรกิจและช่องทางติดต่อไม่แสดงบนเว็บ
• การนับโฆษณา: จำนวนครั้งที่โฆษณาแต่ละชิ้นถูกเห็นและถูกกดในแต่ละวัน เป็นตัวเลขรวม ไม่มีข้อมูลว่าใครเห็นหรือกด เราเลือกโฆษณาจากจังหวัดของทำเลที่กำลังค้นหาเท่านั้น ไม่ใช้ประวัติหรือข้อมูลของคุณ และไม่ส่งข้อมูลของผู้เข้าชมให้ผู้ลงโฆษณา เมื่อคุณกดโฆษณา เว็บปลายทางเป็นของผู้ลงโฆษณาและมีนโยบายของตนเอง
• เอกสารยืนยันสิทธิ์ในที่พัก: รูปโฉนดห้องชุด (อ.ช.2) หรือสัญญาซื้อขาย (คอนโด) โฉนดที่ดิน หรือใบอนุญาตประกอบกิจการ/ทะเบียนพาณิชย์ (หอพักและอพาร์ตเมนต์) หรือหนังสือมอบอำนาจ/สัญญาแต่งตั้งพร้อมเอกสารสิทธิ์ของเจ้าของ (เอเจนต์) และรูปบัตรประชาชน ซึ่งถือเป็นข้อมูลที่ต้องดูแลเป็นพิเศษ
• ข้อมูลในเบราว์เซอร์ของคุณ (localStorage): ภาษา ธีม ห้องที่บันทึกไว้ และการค้นหาครั้งล่าสุด (ทำเลและรัศมี) เพื่อให้ครั้งหน้าเปิดมาที่เดิม ไม่ถูกส่งมาที่เรา
• ตำแหน่งโดยประมาณ: ตอนเปิดหน้าแรกโดยยังไม่เคยเลือกทำเล เราดูจังหวัดของคุณจากที่อยู่ IP (ปัดเป็นประมาณ 10 กม.) เพื่อเริ่มค้นหาในจังหวัดนั้น ไม่เก็บและไม่บันทึกไว้ ตำแหน่งจริงจาก GPS ใช้เฉพาะเมื่อคุณกดปุ่ม "ใกล้ฉัน" และเบราว์เซอร์ถามคุณก่อนทุกครั้ง ตำแหน่งนั้นอยู่ในหน้าเว็บเท่านั้น ไม่ส่งมาเก็บที่เรา
• สถิติการใช้งาน: สิ่งที่ทำบนเว็บ เช่น สถานีและงบที่ค้นหา ห้องที่เปิดดู การกดนัดชม พร้อมรหัสสุ่มที่ใช้ได้เฉพาะแท็บเบราว์เซอร์นั้นและหายไปเมื่อปิดแท็บ ถ้าคุณเข้าสู่ระบบอยู่ รายการเหล่านี้จะผูกกับบัญชีของคุณ และถ้าคุณมาจากลิงก์โฆษณา เราบันทึกชื่อแคมเปญที่ติดมากับลิงก์ เราไม่เก็บชื่อ เบอร์โทร หรือข้อความที่คุณพิมพ์ไว้ในสถิติ สถิตินี้เก็บในระบบของเราเอง ไม่ส่งให้บริษัทอื่น
• การตลาด (เมื่อคุณยอมรับเท่านั้น): Meta (Facebook / Instagram) และ Google ได้รับข้อมูลว่าเบราว์เซอร์ของคุณเปิดหน้าไหนของเว็บ เปิดดูห้องไหน ค้นหาสถานีไหน และส่งคำขอนัดชมหรือลงประกาศหรือไม่ ผ่านคุกกี้ของเขา (เช่น "_fbp" และ "_gcl_au") เพื่อให้เราแสดงโฆษณาของ FindPlaceForRent ให้คุณเห็นบนแพลตฟอร์มของเขา เราไม่ส่งชื่อ เบอร์โทร อีเมล หรือข้อความที่คุณพิมพ์ และไม่ส่งจากหน้าบัญชี หน้าผู้ดูแล หรือหน้าที่มีลิงก์ส่วนตัว Meta และ Google ใช้ข้อมูลนี้ตามนโยบายของตนเองด้วย
• คุกกี้และการยินยอม: คุกกี้ที่จำเป็นใช้เก็บการเข้าสู่ระบบเท่านั้นและปิดไม่ได้ ส่วนสถิติการใช้งานและการตลาดข้างต้นเลือกแยกกันได้ และเริ่มทำงานก็ต่อเมื่อคุณกดยอมรับในแถบคุกกี้ เปลี่ยนคำตอบได้ทุกเมื่อที่ลิงก์ "ตั้งค่าคุกกี้" ท้ายหน้านี้

• แสดงประกาศและจัดการนัดชมห้องระหว่างผู้เช่ากับเจ้าของ (เพื่อให้บริการตามที่คุณขอ)
• หน้าผู้ลงประกาศ (กดชื่อผู้ลงประกาศในหน้าห้อง): แสดงชื่อและรูปที่อยู่ในประกาศอยู่แล้ว ประเภทผู้ลงประกาศ เดือนที่เริ่มใช้เว็บ ป้ายตรวจเอกสาร เวลาตอบคำขอนัดชม (เมื่อมีคำขอที่ตอบแล้วอย่างน้อย 5 ครั้ง) และจำนวนห้องที่เปิดให้เช่า รายการห้องแสดงเฉพาะเจ้าของอาคารและเอเจนต์ ไม่แสดงเบอร์โทร LINE อีเมล หรือประวัติใด ๆ และไม่ให้เครื่องมือค้นหาเก็บหน้านี้ (เพื่อให้บริการตามที่คุณขอ)
• ส่งอีเมลถึงเจ้าของเมื่อมีผู้ขอนัดชมห้อง อีเมลมีชื่อผู้ขอ ห้อง วันและช่วงเวลา และข้อความที่ฝากไว้ ไม่มีเบอร์โทรของผู้ขอ (เพื่อให้บริการตามที่คุณขอ)
• ตรวจและบันทึกการชำระค่าลงประกาศของเจ้าของ (เพื่อปฏิบัติตามสัญญาและหน้าที่ทางบัญชี)
• ตรวจว่าผู้ลงประกาศเป็นเจ้าของห้องจริง เพื่อป้องกันการหลอกลวง (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และความยินยอมของเจ้าของที่ส่งเอกสาร)
• ผู้ดูแลเว็บดูประวัติของบัญชีในเว็บนี้ (อายุบัญชี ประกาศ นัดชม การถูกแจ้งหรือระงับ และเบอร์หรือรูปที่ซ้ำกับบัญชีอื่น) และคะแนนความน่าเชื่อถือที่คิดจากประวัตินี้ ก่อนอนุมัติประกาศ เพื่อป้องกันการหลอกลวง คะแนนนี้ใช้ภายในหลังบ้านเท่านั้น ไม่แสดงต่อผู้อื่น ไม่ส่งให้ใคร และไม่ใช่ข้อมูลเครดิตทางการเงิน (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• ดูแลความปลอดภัยของระบบและแก้ปัญหาการใช้งาน รวมถึงตรวจหาประกาศซ้ำ และบันทึกเมื่อพบเบอร์โทรหรือ LINE ในข้อความประกาศ ซึ่งขัดกับข้อกำหนด (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• ตรวจว่าเบอร์ติดต่อในประกาศเคยใช้ช่วงลงประกาศฟรีกับบัญชีอื่นแล้วหรือไม่ เพื่อให้ช่วงฟรีมีหนึ่งครั้งต่อหนึ่งเบอร์ สำหรับการตรวจนี้เราเก็บเฉพาะค่าที่แปลงจากเบอร์ (ค่าแฮช) ซึ่งอ่านกลับเป็นเบอร์โดยตรงไม่ได้ (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• แสดงโฆษณาของ FindPlaceForRent บน Facebook, Instagram และ Google ให้ผู้ที่เคยเข้าเว็บ และวัดว่าโฆษณาพาคนมาได้กี่คน (ความยินยอมของคุณ ซึ่งถอนได้ทุกเมื่อที่ "ตั้งค่าคุกกี้")

เราไม่ขายข้อมูล ไม่ส่งต่อให้นายหน้า และไม่ใช้เบอร์โทรหรืออีเมลของคุณเพื่อโทรหรือส่งโฆษณา

• เบอร์โทรและ LINE ของเจ้าของ: แสดงเฉพาะผู้เช่าที่เจ้าของยืนยันนัดชมห้องแล้วเท่านั้น ไม่แสดงต่อสาธารณะ
• ชื่อและเบอร์ของผู้เช่าที่ขอนัดชม: เห็นได้เฉพาะเจ้าของห้องนั้น
• เอกสารสิทธิ์และบัตรประชาชน: เห็นได้เฉพาะผู้ดูแลระบบที่ได้รับสิทธิ์ ผ่านลิงก์ที่หมดอายุใน 10 นาที และทุกครั้งที่เปิดดูจะถูกบันทึกว่าใครเปิด เมื่อไร
• ชื่อเรียกห้องของเจ้าของ และข้อมูลการชำระค่าลงประกาศ: เห็นได้เฉพาะเจ้าของบัญชีนั้นและผู้ดูแลระบบ
• รูปห้องที่อัปโหลด: เป็นข้อมูลสาธารณะเมื่อประกาศขึ้นเว็บ เราเก็บลายนิ้วมือของรูป (ค่าตัวเลขที่คำนวณจากรูป ใช้ดูว่ารูปเดียวกันถูกใช้ในบัญชีอื่นหรือไม่) และเมื่อเปิดใช้ระบบตรวจรูปอัตโนมัติ รูปจะถูกส่งให้ Google Cloud Vision เพื่อตรวจหาภาพที่ไม่เหมาะสม ภาพที่ไม่ใช่ที่พัก และข้อความในรูป ผลการตรวจเห็นได้เฉพาะผู้ดูแลระบบ
• การชำระค่าลงประกาศหรือค่าโฆษณาด้วย QR: Stripe เป็นผู้รับและประมวลผลการชำระเงิน Stripe ได้รับยอดเงิน อีเมลของบัญชี และข้อมูลการโอนจากธนาคารของคุณ เราได้รับเพียงผลว่าชำระสำเร็จหรือไม่ และไม่ได้เก็บข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณ
• การแจ้งเตือนทาง LINE (เมื่อคุณเลือกเชื่อมเอง): เราเก็บเฉพาะรหัสผู้ใช้ LINE ของคุณ ไม่เก็บชื่อ รูป หรือข้อความแชต LINE (บริษัท LY Corporation) ได้รับข้อความแจ้งเตือนที่เราส่ง เช่น ชื่อห้องและวันนัดชม ยกเลิกได้ทุกเมื่อที่หน้า "บัญชีของฉัน" หรือบล็อกบัญชี LINE ของ FindPlaceForRent แล้วรหัสจะถูกลบทันที
• เข้าสู่ระบบด้วย LINE (เมื่อคุณเลือกเอง): LINE ส่งรหัสผู้ใช้ LINE ชื่อที่แสดง และอีเมลของคุณ (ถ้าคุณอนุญาตในหน้าจอของ LINE) มาให้เรา เราใช้อีเมลเพื่อสร้างบัญชีหรือเข้าสู่บัญชีเดิมที่ใช้อีเมลเดียวกัน และส่งอีเมลแจ้งเตือนเรื่องนัดชมและประกาศของคุณ ใช้รหัสผู้ใช้ LINE เพื่อเข้าสู่ระบบครั้งต่อไปและส่งแจ้งเตือนทาง LINE ใช้ชื่อเป็นชื่อในบัญชี (แก้ได้ที่หน้า "บัญชีของฉัน") เราไม่ได้รับรหัสผ่าน LINE รายชื่อเพื่อน หรือข้อความแชต และไม่ส่งต่อข้อมูลเหล่านี้ให้ใคร
• ผู้ให้บริการที่เราใช้ ซึ่งประมวลผลข้อมูลแทนเราเท่าที่จำเป็นต่องานของตน: Supabase (ฐานข้อมูล การเข้าสู่ระบบ และที่เก็บไฟล์), Cloudflare (เว็บโฮสติ้ง และการตรวจว่าผู้ใช้ไม่ใช่บอต), Google (เข้าสู่ระบบด้วย Google แผนที่ และการคำนวณระยะเดินจากห้องไปสถานี), Resend (ส่งอีเมลแจ้งเตือนถึงผู้ใช้), Meta และ Google Ads (โฆษณาของ FindPlaceForRent เฉพาะเมื่อคุณยอมรับคุกกี้การตลาด), OpenFreeMap และ Esri (ภาพแผนที่สำรอง ซึ่งเห็นเพียงที่อยู่ IP ของเบราว์เซอร์ที่โหลดแผนที่)
• ข้อมูลอาจถูกเก็บหรือประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย ผู้ให้บริการเหล่านี้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากล

• ระบบประทับลายน้ำ "ใช้ยืนยันกับ FindPlaceForRent เท่านั้น" ลงบนเอกสารในเครื่องของคุณก่อนอัปโหลด ไฟล์ต้นฉบับไม่ถูกส่งมาที่เรา
• คุณปิดเลขบัตรประชาชนบางส่วน ศาสนา และหมู่เลือดก่อนถ่ายรูปได้ เราต้องการเห็นเพียงชื่อ-นามสกุลและรูปถ่าย
• ไฟล์เก็บในที่เก็บแบบส่วนตัว ไม่มีลิงก์สาธารณะ

• เอกสารสิทธิ์และบัตรประชาชน: ระบบลบเองภายใน 30 วันหลังจากตรวจเสร็จ เราเก็บไว้เพียงผลการตรวจ (ผ่าน/ไม่ผ่าน) และวันที่
• ประกาศที่ปล่อยเช่าแล้ว: เปิดดูผ่านลิงก์ได้ 30 วัน แล้วไม่แสดงต่อสาธารณะ
• สถิติการใช้งาน: รายการดิบลบอัตโนมัติหลัง 90 วัน เหลือเพียงตัวเลขรวมรายวันที่ระบุตัวบุคคลไม่ได้
• บัญชีและประวัตินัดชม: เก็บไว้จนกว่าคุณขอลบบัญชี
• คุกกี้การตลาด: อยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณตามอายุที่ Meta และ Google กำหนด (ประมาณ 90 วัน) และถูกลบเมื่อคุณถอนความยินยอมที่ "ตั้งค่าคุกกี้" ข้อมูลที่ Meta และ Google ได้รับไปแล้วเก็บตามนโยบายของเขา
• การแจ้งเตือนห้องใหม่: 30 วันนับจากวันที่ยืนยันอีเมล ครบแล้วระบบลบอีเมล การค้นหา และรายการห้องที่ส่งแล้วออกเอง ต่ออายุได้ครั้งละ 30 วันจากลิงก์ในอีเมล กด "หยุดแจ้งเตือน" จากลิงก์ในอีเมลฉบับใดก็ได้เพื่อลบทันที คำขอที่ไม่ได้ยืนยันอีเมลภายใน 2 วันถูกลบเอง หนึ่งอีเมลแจ้งเตือนได้ 1 พื้นที่ เมื่อยืนยันการแจ้งเตือนใหม่ อันเดิมถูกลบ ฐานในการประมวลผลคือความยินยอมของคุณ ซึ่งถอนได้ทุกเมื่อด้วยการกดหยุด
• ประกาศที่เจ้าของกดลบ: ย้ายไปถังขยะของเจ้าของ ผู้อื่นไม่เห็น และกู้คืนได้ภายใน 30 วัน ครบ 30 วันระบบลบออกจากฐานข้อมูลถาวรพร้อมรูปที่อัปโหลดและคำขอนัดชมของห้องนั้น เจ้าของกด "ลบถาวร" ในถังขยะเพื่อลบทันทีได้ทุกเมื่อ
• ประกาศที่ถูกพักหรือหมดอายุเกิน 90 วันโดยไม่มีการแก้ไข: ลบถาวรพร้อมรูปและคำขอนัดชม หลังส่งอีเมลเตือนเจ้าของล่วงหน้า 7 วัน
• บันทึกการชำระค่าลงประกาศ: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและบัญชีกำหนด

คุณมีสิทธิขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล ขอโอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

แก้ชื่อ เบอร์โทร และ LINE ของบัญชีได้เองที่หน้า "บัญชีของฉัน" เลือกอีเมลแจ้งเตือนที่ต้องการรับได้ที่เดียวกัน และขอลบบัญชีได้จากปุ่ม "ขอลบบัญชี" ในหน้านั้น

ส่งคำขอได้ที่ contact@findplaceforrent.com เราจะตอบภายใน 30 วัน ถ้าคุณเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้

ถ้าเราเปลี่ยนนโยบายนี้ในสาระสำคัญ เราจะแจ้งบนเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล